Как добавить историю в сообщество во ВКонтакте

Истории во ВКонтакте ― это временные публикации с фотографиями или видеороликами длительностью до 15 секунд, которые являются своего рода аналогом сторис в Инстаграм. Существуют истории 24 часа с момента публикации, а отображаются над лентой новостей, в разделе «Сообщества» (синяя обводка аватара группы) и внутри самого сообщества.

Публикация историй доступна всем сообществам, но создавать и публиковать их могут только администраторы и редакторы сообщества. Для модераторов и рекламодателей эта функция недоступна. Публиковать можно как с приложения на телефоне, так и с компьютера.

Требования к медиафайлам для историй:

• Рекомендуется загружать файлы с соотношением сторон 9:16. Если будут другие пропорции, история будет частично обрезана.
  

• Размер видео не более 10 Мб. Видеокодек H.264, аудиокодек AAC.
  

• Минимальный размер изображений 720×1280.

К историям можно добавлять разные эффекты оформления, музыку, текст и маски, использовать элементы касания (опросы, мнения). Также можно добавить ссылку, но только на внутренние ресурсы во ВКонтакте (на группу или личную страницу, товары, сайт из сообщества и т.д.). Внешнюю ссылку, например, на ваш сайт, добавить нельзя.

Выложить историю в сообщество можно как с веб-версии, так и со смартфона. Главное различие между ними в том, что с компьютера нельзя добавлять эффекты оформления и касания (текст, музыку, маски, опрос и т.д.).

Также истории в сообщество можно создать и опубликовать из профиля. Для этого под шапкой найдите иконку «История» или зайдите в ленту с новостями и нажмите на свою аватарку с иконкой плюсика. Нажмите на иконку и загрузите или снимите фото/видео, добавьте эффекты. Далее нажмите «Получатели» и выберите сообщество, которое будет автором истории.

Если нужно объединить истории в подборку, нажмите «Добавить в сюжет» ― «Создать сюжет». Сюжеты позволяют группировать истории по одной теме и существовать им даже по прошествии 24 часов.

Если хотите поменять истории местами, переставьте их в нужном порядке с помощью мыши. Для предпросмотра истории ― нажмите на нее, если хотите удалить какую-то историю ― нажмите на крестик в правом углу превью.

Если нужно объединить истории в одну группу, поставьте галочку напротив «Добавить в сюжет» ― нажмите кнопку «Далее», пропишите название сюжета и опубликуйте. Сюжеты остаются на странице сообщества даже по прошествии 24 часов.

Чтобы алгоритмическая лента ВКонтакте показывала ваши истории выше других, важно, чтобы подписчик просматривал и чаще контактировал с вашими сторис (отвечал, голосовал, делал репосты и т.д.). Благодаря этому и сообщество и его публикации будут выше в новостной ленте. Все это позволит чаще контактировать с подписчиками, чтобы вырабатывать лояльность и увеличивать продажи.

Во внутренней статистике ВКонтакте можно посмотреть основные показатели: количество просмотров и репостов, лайков, сообщений, ответов и переходов по ссылке. Количество новых подписок из сторис и сколько пользователей скрыли ваши истории из своей ленты.

С телефона доступна статистика только по активным историям, то есть если еще не прошло 24 часа после публикации. Для этого зайдите в нужную историю и в левом нижнем углу нажмите на иконку с глазом. Чтобы получить статистику по всем сторис, зайдите в сообщества с веб-версии, перейдите в «Управление историями», здесь будет отображена статистика по отдельным сторис и сюжетам.

Однако, внутренняя статистика не позволяет детально проанализировать, что нравится вашим подписчикам, а какой контент остается без внимания и тянет вовлеченность на дно. Чтобы получить расширенную статистику и найти слабые места, добавьте сообщество в LiveDune на мониторинг.

Помимо базовой статистики, которая доступна во ВКонтакте (кол-во просмотров, лайков, репостов, ответов и т.д.) вы сможете:

Истории — это площадка внутри площадки, поэтому создавайте уникальный контент для этого раздела, не дублируйте из самого сообщества. Вот несколько идей, что можно публиковать.

Используйте стикеры с мнением и опросами. Эти инструменты, позволяют собирать обратную связь от подписчиков: отзывы, вопросы к предстоящему прямому эфиру, вопросы для изучения целевой аудитории, мнение и предпочтения. Это не только поможет получить обратную связь, но и поддержит коммуникацию с подписчиками, чтобы о вас не забывали.

Внедрите рубрику «Обзор». Снимайте короткие видео о товаре или услуге и добавляйте на них ссылки. Можно делать обзор на новинки или небанальное использование товара.

Экспериментируйте с игровыми механиками. Взаимодействие с историями в игровой форме помогает вовлечь подписчика.

Используйте листинг. Статьи из нескольких пунктов удобно разбивать на истории: одна история — один пункт. Можно сделать 4-5 слайдов из 10 и добавить в конце «читайте дальше» со ссылкой на полный материал в сообществе.

Внедрите рубрику «Знакомство с командой». Покажите людей, которые стоят за вашим брендом, чтобы установить эмоциональную связь с подписчиками. Можно использовать приемы сторителлинга. Так вы сможете запомниться и выделиться на фоне конкурентов.

Делитесь новостями, которые ещё не появлялись в сообществе. Или анонсируйте новые публикации, чтобы увеличить их охват.

Старайтесь постить истории регулярно. Это поможет подписчикам привыкнуть к этому виду контента и не упускать вас из вида. Старайтесь чередовать развлекательный, виральный, информационный, рекламный и другой вид контента, чтобы подписчику было всегда интересно вас смотреть. Чтобы все пошагово и грамотно распределить, рекомендуем составить контент-план.